אפליקציית העובדים

מדריך לאפליקציה

אפליקציית Clokio היא הדרך שבה עובדים מתקשרים עם המערכת כל יום -- דיווח נוכחות, בקשת חופשה ובדיקת היסטוריית הנוכחות שלהם. מדריך זה מכסה הכל מההתקנה ועד לשימוש היומיומי.

התקנה והגדרה

אפליקציית Clokio זמינה עבור iOS ו-Android כאחד. עובדים בדרך כלל מקבלים הזמנה מהמנהל שלהם, הכוללת את קוד הארגון שיידרש במהלך ההגדרה.

התקנה שלב אחר שלב

  1. 1

    הורידו את האפליקציה

    חפשו "Clokio" ב-Apple App Store (iOS) או ב-Google Play Store (Android), והתקינו את האפליקציה.

  2. 2

    הזינו את קוד הארגון

    כשהאפליקציה נפתחת לראשונה, תתבקשו להזין את קוד הארגון. זהו קוד ייחודי שסופק על ידי המנהל (נראה כמו "ORG-XXXX"). הוא מחבר את האפליקציה לחשבון Clokio של החברה שלכם.

  3. 3

    התחברו עם פרטי ההתחברות שלכם

    הזינו את שם המשתמש והסיסמה שהמנהל יצר עבורכם, או השתמשו בפרטים מאימייל ההזמנה.

  4. 4

    אשרו הרשאת מיקום

    האפליקציה תבקש גישה למיקום המכשיר. זה נדרש עבור גדרות גיאוגרפיות GPS -- המערכת מאמתת שאתם נמצאים במיקום העבודה המוקצה כשאתם מדווחים כניסה. בחרו "אפשר בזמן שימוש באפליקציה".

  5. 5

    אשרו הרשאת מצלמה

    אם הארגון שלכם משתמש באימות פנים ביומטרי, האפליקציה תבקש גם גישה למצלמה. זה מאפשר לאפליקציה לצלם סלפי מהיר בעת דיווח כניסה לאימות זהות.

טיפ

אם אתם מנהלים שמגדירים עובדים, שקלו לשלוח את אימייל ההזמנה עם קוד הארגון לפני שהעובדים מגיעים. כך הם יכולים להתקין ולהגדיר את האפליקציה בבית, ולהיות מוכנים לדווח כניסה ביום הראשון.

חשוב

אם הרשאות המיקום נדחות, העובד לא יוכל לדווח כניסה. וודאו שכל העובדים מבינים למה נדרשת גישה למיקום -- היא משמשת אך ורק לאימות שהם נמצאים במיקום העבודה המוקצה להם.

דיווח כניסה דרך האפליקציה

דיווח כניסה הוא הפעולה שעובדים מבצעים בתחילת יום העבודה. התהליך מתוכנן להיות מהיר -- רוב העובדים משלימים אותו תוך פחות מ-10 שניות.

איך זה עובד

  1. 1

    פתחו את האפליקציה

    המסך הראשי מציג כפתור דיווח כניסה גדול במרכז. הסטטוס הנוכחי מוצג בחלק העליון (למשל, "לא דיווח כניסה").

  2. 2

    לחצו על כפתור דיווח הכניסה

    האפליקציה בודקת מיידית את מיקום ה-GPS שלכם מול גבול הגדר הגיאוגרפית של מיקום העבודה המוקצה.

  3. 3

    אימות GPS

    אם אתם בתוך גבול הגדר הגיאוגרפית, בדיקת המיקום עוברת בהצלחה. אם אתם מחוץ לגבול, האפליקציה תציג הודעת שגיאה המסבירה שאינכם נמצאים במיקום העבודה.

  4. 4

    אימות ביומטרי (אם מופעל)

    אם המנהל הפעיל אימות פנים, המצלמה הקדמית מופעלת ואתם מצלמים סלפי מהיר. המערכת מאמתת את הזהות שלכם בזמן אמת.

  5. 5

    אישור

    בהצלחה, המסך מציג אישור עם חותמת הזמן המדויקת של דיווח הכניסה. מחוון הסטטוס הופך לירוק, כלומר דיווחתם כניסה. הכפתור משתנה ל"דיווח יציאה" לכשתהיו מוכנים לצאת.

הערה

דיווח יציאה פועל באותו אופן -- לחצו על כפתור "דיווח יציאה", עברו את בדיקת ה-GPS, וסיימתם. הפסקות פועלות באופן דומה עם כפתורי "התחל הפסקה" ו"סיים הפסקה".

טיפ

עודדו עובדים לדווח כניסה מיד עם הגעתם למיקום העבודה. חותמת הזמן נרשמת ברגע שלוחצים על הכפתור, כך שאין יתרון בהמתנה.

בקשת חופשה

עובדים יכולים לבקש חופשה ישירות מהאפליקציה ללא צורך לשלוח אימייל או להתקשר למנהל. התהליך מהיר, וניתן לעקוב אחר סטטוס הבקשה בזמן אמת.

כיצד להגיש בקשת חופשה

  1. 1

    עברו ללשונית החופשות

    לחצו על סמל חופשות בסרגל הניווט התחתון.

  2. 2

    לחצו על "בקשה חדשה"

    ייפתח טופס בקשת חופשה.

  3. 3

    בחרו סוג חופשה

    בחרו מהרשימה הנפתחת -- האפשרויות כוללות חופשה שנתית, מחלה, יום אישי וכל סוג מותאם אישית שהמנהל הגדיר.

  4. 4

    בחרו תאריכים

    בחרו את תאריכי ההתחלה והסיום באמצעות בורר התאריכים. ליום חופשה בודד, בחרו את אותו תאריך לשניהם.

  5. 5

    הוסיפו סיבה וקבצים מצורפים

    כתבו הערה קצרה המסבירה למה אתם צריכים את החופשה. ניתן גם לצרף תמונה או מסמך (שימושי למחלה -- צרפו אישור רופא).

  6. 6

    שלחו ועקבו

    לחצו על שלח. הבקשה מופיעה ברשימת החופשות עם תג "ממתינה". ברגע שהמנהל בודק אותה, הסטטוס משתנה ל"מאושרת" או "נדחתה", ותקבלו התראת Push.

טיפ

הגישו בקשות חופשה מוקדם ככל האפשר. זה נותן למנהל זמן לבדוק את לוח הזמנים ומבטיח שתקבלו תשובה לפני החופשה המתוכננת.

צפייה בהיסטוריית נוכחות

לשונית ההיסטוריה באפליקציה מספקת לעובדים רישום מלא של הנוכחות שלהם. זהו לוח בקרה אישי המציג מתי דיווחתם כניסה, כמה שעות עבדתם ואת רישום הנוכחות הכולל שלכם במבט חטוף.

תצוגת לוח שנה

בראש לשונית ההיסטוריה, רואים לוח שנה חודשי עם סימונים צבעוניים לכל יום:

נוכח
נעדר
יום חלקי
בחופשה

פרטים יומיים

לחצו על כל תאריך בלוח השנה כדי לראות את הפרטים המלאים של אותו יום:

  • שעת כניסה: השעה המדויקת שבה דיווחתם כניסה.
  • שעת יציאה: השעה המדויקת שבה דיווחתם יציאה.
  • זמן הפסקה: משך ההפסקות הכולל במהלך היום.
  • סך שעות: שעות עבודה נטו (מכניסה ליציאה בניכוי הפסקות).
  • סטטוס: נוכח, באיחור, יום חלקי או בחופשה.

סיכום חודשי בראש הדף

מעל לוח השנה, סרגל סיכום מציג את הנתונים העיקריים לחודש הנבחר: סך ימי נוכחות, סך ימי היעדרות, סך שעות עבודה וימי חופשה שנוצלו. החליקו שמאלה או ימינה כדי לנווט בין חודשים.

הערה

כל הזמנים המוצגים באפליקציה הם באזור הזמן המקומי שלכם, גם אם הארגון פועל במספר אזורי זמן. זה מבטיח שתמיד תראו את שעות הכניסה והיציאה בפועל שלכם.

התראות Push

Clokio משתמש בהתראות Push כדי לעדכן עובדים ומנהלים על אירועי נוכחות חשובים. ההתראות מגיעות בזמן אמת, גם כשהאפליקציה אינה פתוחה.

התראות לעובדים

אישורי כניסה / יציאה

קבלו הודעת אישור בכל פעם שדיווחתם כניסה או יציאה בהצלחה, כולל חותמת הזמן המדויקת.

עדכוני בקשת חופשה

קבלו הודעה כאשר בקשת החופשה שלכם אושרה או נדחתה על ידי המנהל.

הודעות שינוי משמרת

אם המנהל משנה את המשמרת המוקצית שלכם, תקבלו הודעה עם פרטי לוח הזמנים החדש.

תזכורות

שכחתם לדווח יציאה? האפליקציה שולחת תזכורת אם אתם עדיין מסומנים כ"מדווח כניסה" לאחר שעת הסיום המתוכננת של המשמרת.

התראות למנהלים

בקשות חופשה חדשות

קבלו הודעה ברגע שעובד מגיש בקשת חופשה כדי שתוכלו לבדוק אותה במהירות.

התרעות על חריגות

קבלו התרעות על חריגות נוכחות כגון איחורים, דיווחי יציאה חסרים או כניסות ממיקומים בלתי צפויים.

סיכום יומי

בסוף כל יום עבודה, קבלו סיכום של הנוכחות הכוללת: סך נוכחים, נעדרים, איחורים וכל בעיה שלא נפתרה.

טיפ

וודאו שהתראות Push מופעלות בהגדרות הטלפון עבור אפליקציית Clokio. ללא התראות מופעלות, תפספסו תזכורות חשובות כמו ההתרעה "שכחתם לדווח יציאה".